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28、（姚榮培）振安公司2017年第一期后備干部及骨干員工培訓(xùn)心得
2017-05-09 來源：未知 點(diǎn)擊：975次
振安公司2017年第一期后備干部及骨干員工培訓(xùn)心得
姚榮培
姚榮培
首先，非常感謝公司給我們員工的集體培訓(xùn)，很榮幸參加了這次培訓(xùn)，說明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視。對(duì)我來說，我認(rèn)為這次的培訓(xùn)開展是非常有意義的，應(yīng)為它不僅使我充實(shí)了更多的理論知識(shí)，更讓我開拓了視野，讓我不僅更加明白了公司的政策，而且似乎看到了公司更廣闊的未來，也讓自己對(duì)未來的定位更明確了。無論是從聽課到互動(dòng)，還是課上到課后，都讓我有所感動(dòng)和收獲，加上與來自不同項(xiàng)目部的同事互相交流借鑒工作經(jīng)驗(yàn)、思路方法，較全面地提高了自己的理論水平和工作能力。以下是這兩天培訓(xùn)的一些體會(huì)或收獲。
一、監(jiān)理工作過程留痕的總要性
對(duì)于承包商扣分，監(jiān)理單位已履行職責(zé)并對(duì)施工單位的違章行為提供相關(guān)書面文件，可免連責(zé)：①需監(jiān)理審批的申報(bào)事項(xiàng)，施工單位擅自開工所發(fā)生的行為。②發(fā)出《監(jiān)理通知單》并報(bào)告業(yè)主，但施工單位未整改。③在例會(huì)上指出違章行為并要求施工單位整改但未整改的。④發(fā)相關(guān)文件要整改并回復(fù)確認(rèn)但未見回復(fù)的。
規(guī)范監(jiān)理資料：①書面資料才最具有法律效力和履職的具體表現(xiàn)，如合同、報(bào)告報(bào)表、聯(lián)系單、通知單、月報(bào)、會(huì)議紀(jì)要等。②發(fā)出《監(jiān)理通知單》后及時(shí)關(guān)閉。
二、基層干部如何提高管理能力
溝通能力。一個(gè)片區(qū)或一個(gè)監(jiān)理項(xiàng)目部就是一個(gè)小的團(tuán)體，一個(gè)管理者需要具備良好的溝通能力才能傾聽大家的心聲，其中又以“善于傾聽”最為重要。有了較好的溝通才能明白團(tuán)體里的成員的需要才能獲得大家認(rèn)同、理解。有了較好溝通能力才能明白業(yè)主的需要，也能使業(yè)主理解我們工作的困難之處。
協(xié)調(diào)能力。有了較好的協(xié)調(diào)能力才能妥善、有效的消除團(tuán)體內(nèi)的矛盾。有了較好的協(xié)調(diào)能力才能處理好與各個(gè)參建單位的關(guān)系和事項(xiàng)。
懂得匯報(bào)工作。恰當(dāng)?shù)叵蝾I(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作能使領(lǐng)導(dǎo)明白監(jiān)理工作過程的需求，能使領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所匯報(bào)工作的進(jìn)度、存在問題有了更直接了解途徑。
三、自身如何才能有所突破
首先要端正自己的心態(tài)，保持熱誠。任何人也都會(huì)在工作中遇到各色各樣的問題，它們還會(huì)影響我們的工作激情，但不管怎樣，如果想要把工作做好，那么必須時(shí)刻記住良好的工作態(tài)度是不可或缺的。
提高外在形象、言行舉止。大多數(shù)的人或事物給人的第一印象總是從其外在形象和言行舉止得來的，我們監(jiān)理人員的形象不僅僅代表著個(gè)人的形象，更代表著我們振安公司的形象，因此我們建立人員在與業(yè)主或其他參建單位公事、交流的過程中，要時(shí)刻注意保持較好的形象、精神面貌、言行舉止。
提高自身的技能水平。應(yīng)該熟悉國家、地方、電力工程建設(shè)方面的法律、法規(guī)，要以有關(guān)工程建設(shè)和監(jiān)理方面的法律、法規(guī)為準(zhǔn)繩，以施工圖紙和《施工合同》為依據(jù)，熟悉有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、規(guī)范、規(guī)定、有關(guān)的合同法規(guī)。
進(jìn)一步完善監(jiān)理資料。監(jiān)理過程產(chǎn)生的資料要執(zhí)行高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。
加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力。有一定溝通協(xié)調(diào)在日常工作中妥善處理團(tuán)體內(nèi)部、業(yè)主、各個(gè)參建單位等各種關(guān)系，使其減少摩擦，能夠調(diào)動(dòng)各方面的工作積極性。
四、公司資質(zhì)及理念
公司資質(zhì)：電力工程監(jiān)理乙級(jí)資質(zhì)，建筑工程監(jiān)理丙級(jí)資質(zhì)，市政工程丙級(jí)資質(zhì)。
戰(zhàn)略目標(biāo)：建設(shè)成為全國一流工程服務(wù)型企業(yè)。
企業(yè)使命：服務(wù)一個(gè)項(xiàng)目就一定達(dá)標(biāo)一個(gè)項(xiàng)目。
經(jīng)營理念：以人為本、科學(xué)誠信、滿意服務(wù)、合作共贏。
此次時(shí)間雖然培訓(xùn)的雖然短暫緊迫，但是培訓(xùn)內(nèi)容涉及到方方面面，專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)讓我在以后日常監(jiān)理工作“腰桿更直”，思想的教育更讓我對(duì)生活、對(duì)工作充滿激情，謝謝公司用盡心思為我們安排了此次培訓(xùn)，希望公司以后也能多安排這類型的培訓(xùn)，讓我們各個(gè)監(jiān)理項(xiàng)目部人員促進(jìn)交流與溝通，共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，在今后的生活工作中一起為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量。
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