2023年9月13日～14日，由中國電力建設(shè)企業(yè)協(xié)會（簡稱“中電建協(xié)”）主辦的2023年電力建設(shè)質(zhì)量管理小組活動成果提升暨推進(jìn)者培訓(xùn)會在甘肅省蘭州市甘肅萬壽宮大酒店順利舉辦，來自全國各地約600位電力建設(shè)相關(guān)單位代表參加，共同學(xué)習(xí)和研討《質(zhì)量活動小組活動準(zhǔn)則》（T/CAQ 10201-2020），深入解讀問題解決型課題和創(chuàng)新型課題的基礎(chǔ)知識、活動程序和方法應(yīng)用及行業(yè)典型案例，設(shè)各參會代表在活動中存在的疑惑進(jìn)行溝通和答疑的環(huán)節(jié)，并在培訓(xùn)會結(jié)束后進(jìn)行在線考試，考試合格者頒發(fā)培訓(xùn)合格證書。

此次培訓(xùn)，是面對新形勢，開啟新征程，全面貫徹落實中共中央、國務(wù)院印發(fā)的《質(zhì)量強國建設(shè)綱要》，以《質(zhì)量活動小組活動準(zhǔn)則》（2020版）為引領(lǐng)，以高質(zhì)量發(fā)展為目標(biāo)，以“數(shù)字賦能、激發(fā)動能、提升效能”為主題，通過學(xué)習(xí)準(zhǔn)則和工程建設(shè)QC小組活動基礎(chǔ)知識，夯實基礎(chǔ)，創(chuàng)新賦能，廣泛交流，推廣應(yīng)用，從而開創(chuàng)電力質(zhì)量管理小組活動新局面。

一直以來，質(zhì)量管理小組（Quality Control Cycle簡稱“QC小組”）是由生產(chǎn)、服務(wù)及管理等工作崗位的員工自愿結(jié)合，圍繞組織的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標(biāo)和現(xiàn)場存在的問題，以改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、改善環(huán)境、提高人員素質(zhì)和經(jīng)濟效益為目的，運用質(zhì)量管理理論和方法開展活動的團隊，是員工自主參與質(zhì)量管理、質(zhì)量改進(jìn)和創(chuàng)新的有效組織形式。QC小組活動可以起到以下作用：（1）有利于開發(fā)智力資源，發(fā)掘人的潛能，提高人的素質(zhì)；（2）有利于預(yù)防質(zhì)量問題和改進(jìn)質(zhì)量；（3）有利于實現(xiàn)全員參與管理；（4）有利于改善人與人之間的關(guān)系，增加人的團結(jié)協(xié)作精神，構(gòu)建和諧企業(yè)；（5）有利于改善和加強管理工作，提高管理水平；（6）有助于提高員工的科學(xué)思維能力、組織協(xié)調(diào)能力、分析與解決問題的能力從而使員工崗位成才；（7）有利于提高顧客的滿意程度。

公司QC小組自2020年組建以來，經(jīng)過不懈地努力，在2021年，公司參與的創(chuàng)新型QC《新型電纜長度測量裝置的研制》獲廣西電網(wǎng)基建優(yōu)秀QC成果一等獎并擬申報南網(wǎng)、主導(dǎo)的創(chuàng)新型QC《新型電纜排管耐壓管塞的研制》獲三等獎，公司QC成果首次實現(xiàn)零突破并喜獲雙豐收；在2022年，主導(dǎo)的問題解決型QC《提高10kV臺架變玻璃鋼橋架安裝合格率》獲廣西電網(wǎng)基建優(yōu)秀QC成果三等獎。但是，所成績的這些成績與其他同行相比，無論是在數(shù)量上還是課題質(zhì)量上，差距還是很大。如何通過強夯基礎(chǔ)，推進(jìn)公司監(jiān)理項目質(zhì)量管理小組活動高質(zhì)量的健康持續(xù)發(fā)展，提升公司的存在感和影響力，提高公司的科技創(chuàng)新競爭力，是我們公司目前面臨的緊迫性任務(wù)。

為改變現(xiàn)狀，我們可以從以下方面入手：

首要要提高公司員工參與質(zhì)量管理活動小組的積極性。QC小組以員工自愿參加為基礎(chǔ)，實行自主管理，自我教育，互相啟發(fā)，共同提高，充分發(fā)揮小組成員的聰明才智和積極性、創(chuàng)造性；吸引廣大員工（總經(jīng)辦、職能部門、辦事處、業(yè)務(wù)區(qū)和監(jiān)理項目部所有人員）積極參與質(zhì)量管理改進(jìn)活動，是公司推行全面質(zhì)量管理的重要標(biāo)志，在活動中學(xué)技術(shù)、學(xué)管理，群策群力分析問題、解決問題；通過擔(dān)任QC小組組長，得到充分發(fā)揮才智和鍛煉成長的機會，與成員一起，不分職位與技術(shù)等級高低，在內(nèi)部討論問題和解決問題時，相互平等，各抒已見、互相啟發(fā)、集思廣益，發(fā)揚民主作風(fēng)，保證既定目標(biāo)的實現(xiàn)；積極參與活動，通過遵循科學(xué)的活動程序，更加堅持用數(shù)據(jù)說明事實，用科學(xué)的方法來分析問題和解問題的習(xí)慣；積極參與持續(xù)不斷的質(zhì)量改進(jìn)和創(chuàng)新活動，可以提高綜合素質(zhì)，提升組織管理水平。

其次是要堅持QC小組組建原則，不懈地推進(jìn)QC小組活動。（1）QC小組的組建工作，一般應(yīng)遵循的基本原則為自愿參加、自由組合，靈活多樣、不拘一格局，實事求是、聯(lián)系實際，自上而下、上下結(jié)合。強調(diào)自愿參加，但并不意味著QC小組只能自發(fā)地產(chǎn)生，更不是說公司的管理者就可以放棄指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)。而是要通過公司管理者的組織、引導(dǎo)與啟發(fā)員工自愿結(jié)合，組建成具有振安企業(yè)文化特色的QC小組，使QC小組保持旺盛的生命力。（2）采用教育先行、制度保障、指導(dǎo)引領(lǐng)、交流提高、有效激勵等推進(jìn)措施，有效推進(jìn)QC小組活動健康持久地發(fā)展，實現(xiàn)QC小組活動的普及、深化和活動水平提高。（3）善于總結(jié)分析，在QC知識認(rèn)知程度、按程序開展活動情況、統(tǒng)計方法應(yīng)用能力與水平、改善能力、學(xué)習(xí)能力、成果總結(jié)及成果水平等方面找出影響QC小組活動的因素，加以改進(jìn)，提高活動水平。

再次是要推進(jìn)激勵。當(dāng)員工得到應(yīng)有尊重和有效的激勵，能夠促使其潛力的發(fā)揮，從而調(diào)動其積極性，實現(xiàn)自我價值。激勵方式可以有理想與目標(biāo)激勵、榮譽激勵、物質(zhì)激勵、關(guān)懷與支持激勵、培訓(xùn)激勵和組織激勵等方面。

最后，讓我們相信，“世上無難事，只要肯登攀”（水調(diào)歌頭·重上井岡山 毛澤東）。

撰稿人：梁運杰