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3、（黃進(jìn)標(biāo)）振安公司2017年第一期后備干部及骨干員工培訓(xùn)心得
2017-05-09 來(lái)源：未知 點(diǎn)擊：849次
振安公司2017年第一期后備干部及骨干員工培訓(xùn)心得
黃進(jìn)標(biāo)
這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)來(lái)之不易，非常感謝公司給我這個(gè)培訓(xùn)機(jī)會(huì)，經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)，讓我發(fā)現(xiàn)自身的很多不足與缺點(diǎn)，給我以后的工作和生活，以及事業(yè)的發(fā)展，都有很大的幫助。下面來(lái)談?wù)勎业膸c(diǎn)心得：
1、作為一名現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理員，必須要遵守我們的職業(yè)道德，要秉著“嚴(yán)格、規(guī)范、高效、進(jìn)取”的理念及“守法、誠(chéng)信、公平、科學(xué)”的準(zhǔn)則來(lái)履行職責(zé)；要努力提高自己的專業(yè)技術(shù)水平及管理能力。才能成為一名合格的監(jiān)理員，才能維護(hù)公司的形象，才能為公司建設(shè)成為全國(guó)一流的服務(wù)型企業(yè)做出貢獻(xiàn)。
2、在監(jiān)理工作中與各參建單位的以及同事之間溝通交流尤為重要。同樣的問(wèn)題溝通交流的方式、方法不同，去得的效果肯定不一樣。在溝通交流中，應(yīng)本著實(shí)事求是，尊重實(shí)事的原則；要以理服人，說(shuō)話要有策略，斟酌言辭，掌握分寸；要根據(jù)場(chǎng)合及對(duì)象的不同，轉(zhuǎn)變方式和方法，心平氣和的去溝通；決不能以趾高氣揚(yáng)、目中無(wú)人的態(tài)度去交流。這樣不僅解決不了問(wèn)題，反而會(huì)激化矛盾傷了和氣。我們要加強(qiáng)這方面的修養(yǎng)，努力提高溝通交流技巧，將監(jiān)理工作做得更好。
3、要有高度的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。在大化監(jiān)理部工作，因?yàn)楸?ldquo;各家自掃門前雪，甭管他人瓦上霜”的態(tài)度工作，不管我自己是多么的努力，整個(gè)監(jiān)理部都一直得不到業(yè)主的好評(píng)，這就是缺少團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的痛。讓我深深地體會(huì)到一個(gè)人的力量有限，而團(tuán)隊(duì)的力量無(wú)窮大；所以只有高度的責(zé)任心及協(xié)作精神，才能提高我們的工作成效，才能更好的為業(yè)主服務(wù)。
4、要服從公司管理要求，要多下現(xiàn)場(chǎng)檢查，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)通過(guò)檢查表、聯(lián)系單、通知單及監(jiān)理日志等來(lái)留下監(jiān)理痕跡，并向上級(jí)匯報(bào)；認(rèn)真跟蹤問(wèn)題的整改閉環(huán)，才能規(guī)避監(jiān)理的責(zé)任。
這么多的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)部不能一次性的全部吸收，有的改變可能需要很長(zhǎng)時(shí)間的努力，但是我會(huì)把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作當(dāng)中，不斷地充實(shí)自己，加強(qiáng)執(zhí)行力度。這次培訓(xùn)最重要的是明白了工作不是為了別人，而是為了自己，明白了這個(gè)道理，做事的責(zé)任心和主動(dòng)性大大提高，再結(jié)合團(tuán)隊(duì)的力量，我有信心，以后一定會(huì)把工作做得更好!
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