監(jiān)理工程師培訓學習心得總結（黃平生）
2019-06-25 來源：未知 點擊：849次
首先感謝振安公司給予我參加廣西建設工程監(jiān)理工程師培訓班學習機會，我跟專家教授們學習了《建筑工程監(jiān)理概論》、《工程監(jiān)理法規(guī)及相關文件》、《建設工程合同與信息管理》、《建設工程質量投資及進度控制》、《安全生產管理工作監(jiān)理實務》課程，讓我受益匪淺。通過這次培訓學習，我對監(jiān)理有了一定的認知。
我對監(jiān)理職責認了解，真學習和貫徹有關建設監(jiān)理的政策、法規(guī)以及國家和省、市有關工程建設的法律、法規(guī)、政策、標準和規(guī)范，在工作中做到以理服人。熟悉所監(jiān)理項目的合同條款、規(guī)范、設計圖紙，在專業(yè)監(jiān)理工程師領導下，有效開展現(xiàn)場監(jiān)理工作，及時處理施工過程中出現(xiàn)的問題。認真學習設計圖紙及設計文件，正確理解設計意圖，嚴格按照監(jiān)理程序、監(jiān)理依據，在專業(yè)監(jiān)理工程師的指導、授權下進行檢查、驗收；掌握工程全面進展的信息，及時報告專業(yè)監(jiān)理工程師（或總監(jiān)理工程師）。檢查承包單位投入工程項目的人力、材料、主要設備及其使用、運行狀況，并做好檢查記錄；督促、檢查施工單位安全措施的投入。復核或從施工現(xiàn)場直接獲取工程計量的有關數(shù)據并簽署原始憑證；按設計圖及有關標準，對承包單位的工藝過程或施工工序進行檢查和記錄，對加工制作及工序施工質量檢查結果進行記錄；擔任旁站工作，發(fā)現(xiàn)問題及時指出并向專業(yè)監(jiān)理工程師報告；記錄工程進度、質量檢測、施工安全、合同糾紛、施工干擾、監(jiān)管部門和業(yè)主意見、問題處理結果等情況，做好監(jiān)理日記和有關的監(jiān)理記錄；協(xié)助專業(yè)監(jiān)理工程師進行監(jiān)理資料的收集、匯總及整理，并交內業(yè)人員統(tǒng)一歸檔。完成專業(yè)監(jiān)理工程師（或總監(jiān)理工程師）交辦的其它任務。
我對工程進度管理的了解，進度管理方面存在的問題大多是各個工程的施工進度未能配合整體的施工進度，一些工程若是不能配合整體工程進度，實施過程太快或太慢都會造成整體工程的窩工。除此之外，部分相關地施工管理人員綜合水平不夠，因此很難起到進度監(jiān)督作用以及與其他部門之間的溝通作用，材料的采購方面出現(xiàn)問題也會導致配網電力工程不能順利進行，從而耽誤進度。這些問題也從側面上顯示了工程施工管理過程中的管理流程不夠完善，而從相對嚴格意義上來說，本質上還是在施工方面缺少行之有效機制和具體操作規(guī)范要求。建立相關的進度管理制度需要各個部門團結協(xié)作，積極配合，制定相關的管理辦法，規(guī)范各個操作，對相關操作人員進行培訓指導，提高整體專業(yè)素質，提升整體團隊的默契度，這也有利于確保整體工程的整體進度。在施工過程中規(guī)范施工，要建立相關的監(jiān)督機制，不僅僅是監(jiān)督工程的進度問題，也要對安全隱患及工人是否規(guī)范操作進行監(jiān)督。所以加強對工程進度的管理力度，就要建立相關進度管理制度從而有效促進工程的發(fā)展。
監(jiān)理工作具有服務性、公正性、獨立性、科學性性質，在工程中起到潤滑劑的作用，調節(jié)參建方的矛盾，調節(jié)合同糾紛。
通過監(jiān)理職責了解及工程進度管理的了解，監(jiān)理必須具有過硬的素質：
（1）、監(jiān)理必須要有良好的執(zhí)業(yè)道德，監(jiān)理必須具備相關專業(yè)技術、監(jiān)理知識、業(yè)務能力、專業(yè)水平。
（2）、監(jiān)理要有一定的組織協(xié)調能力，所謂組織協(xié)調組織協(xié)調能力是指根據工作任務，對資源進行分配，同時控制、激勵和協(xié)調群體活動過程，使之相互融合，從而實現(xiàn)組織目標的能力。一般認為組織協(xié)調能力要包括：組織能力;授權能力;沖突處理能力。組織協(xié)調工作將貫穿于整個建設工程實施及其管理的全過程。組織協(xié)調參與工程建設各方面的關系，使參建各方的能力能最大程度地發(fā)揮，是監(jiān)理工程師能力的體現(xiàn)。監(jiān)理工程師作為合同雙方的紐帶和橋梁，應做好協(xié)調、緩沖工作，為各方營造一個良好的合作氛圍。組織協(xié)調不僅是方法、技術問題，更多地是語言藝術、感情問題。高超的組織協(xié)調能力則往往能起到事半功倍的效果。監(jiān)理工程師在組織協(xié)調過程中要站在公平公正的立場上處理問題;既堅持原則，又善于傾聽和理解各方意見、工作方法靈活。
（3）、具有高度的責任心和良好的團隊協(xié)作精神，是一個監(jiān)理工程師素質的重要方面。有些監(jiān)理工程師由于在這方面欠佳，往往造成了無法彌補的后果。具體來說，就是以認真負責的態(tài)度和積極主動協(xié)作的精神管理好工程項目，為業(yè)主提供良好的服務;監(jiān)理工作往往是由多個監(jiān)理工程師協(xié)同完成的，監(jiān)理工程師的責任心和協(xié)作精神就顯得尤為重要，困為每位監(jiān)理工程師的工作成果都與其他監(jiān)理工程師的工作有密切聯(lián)系，任何一個環(huán)節(jié)的錯誤都會給整個監(jiān)理項目帶來嚴重后果，因而每位監(jiān)理工程師都必須確保自身監(jiān)理工作質量，并對自己的工作成果負責，才能確保整個監(jiān)理項目的成果。
（4）、監(jiān)理工程師在項目監(jiān)理過程中，無時無刻不與業(yè)主、施工單位、監(jiān)管部門以及監(jiān)理機構進行交流溝通。同樣一個問題，用不同的方式去溝通，其結果肯定也會大相徑庭。所以，監(jiān)理工程師在交流溝通中，應本著實事求是，尊重事實的原則，要以理服人。說話要注意策略，斟酌言辭，掌握分寸;要根據場合、對象的不同，調整方式和方法，心平氣和地進行交流溝通，只有這樣才能使各方都心悅誠服，對協(xié)調結果滿意;也才能建立和維護監(jiān)理工程師的威信，得到各方的尊重，得到各方的理解、支持并主動接受監(jiān)理工程師的組織協(xié)調和監(jiān)督，才能保持各方良好合作關系;決不能以趾高氣揚、目中無人的態(tài)度交流。這樣不僅解決不了問題，反會激化矛盾傷和氣。
監(jiān)理工程師必須是一種復合型人才，不僅要有較強的專業(yè)能力，豐富的工程建設實踐經驗，較高的政策水平，較高的交流溝通藝術，良好的品德，能對工程建設進行監(jiān)督管理提出指導性意見，而且要能夠組織協(xié)調與工程建設有關的各方共同完成工程建設任務。結合振安公司“幫監(jiān)結合、以幫促監(jiān)、外圓內方。”監(jiān)理理念，是監(jiān)理工程師在現(xiàn)場進行監(jiān)理工作的行之有效的方法，這也是監(jiān)理工程師在監(jiān)理工作過程中的經驗總結和一大特點，取得了比較好的成效。
監(jiān)理工作具有服務性、公正性、獨立性、科學性性質，在工程中起到潤滑劑的作用，調節(jié)參建方的矛盾，調節(jié)合同糾紛。
通過監(jiān)理職責了解及工程進度管理的了解，監(jiān)理必須具有過硬的素質：
（1）、監(jiān)理必須要有良好的執(zhí)業(yè)道德，監(jiān)理必須具備相關專業(yè)技術、監(jiān)理知識、業(yè)務能力、專業(yè)水平。
（2）、監(jiān)理要有一定的組織協(xié)調能力，所謂組織協(xié)調組織協(xié)調能力是指根據工作任務，對資源進行分配，同時控制、激勵和協(xié)調群體活動過程，使之相互融合，從而實現(xiàn)組織目標的能力。一般認為組織協(xié)調能力要包括：組織能力;授權能力;沖突處理能力。組織協(xié)調工作將貫穿于整個建設工程實施及其管理的全過程。組織協(xié)調參與工程建設各方面的關系，使參建各方的能力能最大程度地發(fā)揮，是監(jiān)理工程師能力的體現(xiàn)。監(jiān)理工程師作為合同雙方的紐帶和橋梁，應做好協(xié)調、緩沖工作，為各方營造一個良好的合作氛圍。組織協(xié)調不僅是方法、技術問題，更多地是語言藝術、感情問題。高超的組織協(xié)調能力則往往能起到事半功倍的效果。監(jiān)理工程師在組織協(xié)調過程中要站在公平公正的立場上處理問題;既堅持原則，又善于傾聽和理解各方意見、工作方法靈活。
（3）、具有高度的責任心和良好的團隊協(xié)作精神，是一個監(jiān)理工程師素質的重要方面。有些監(jiān)理工程師由于在這方面欠佳，往往造成了無法彌補的后果。具體來說，就是以認真負責的態(tài)度和積極主動協(xié)作的精神管理好工程項目，為業(yè)主提供良好的服務;監(jiān)理工作往往是由多個監(jiān)理工程師協(xié)同完成的，監(jiān)理工程師的責任心和協(xié)作精神就顯得尤為重要，困為每位監(jiān)理工程師的工作成果都與其他監(jiān)理工程師的工作有密切聯(lián)系，任何一個環(huán)節(jié)的錯誤都會給整個監(jiān)理項目帶來嚴重后果，因而每位監(jiān)理工程師都必須確保自身監(jiān)理工作質量，并對自己的工作成果負責，才能確保整個監(jiān)理項目的成果。
（4）、監(jiān)理工程師在項目監(jiān)理過程中，無時無刻不與業(yè)主、施工單位、監(jiān)管部門以及監(jiān)理機構進行交流溝通。同樣一個問題，用不同的方式去溝通，其結果肯定也會大相徑庭。所以，監(jiān)理工程師在交流溝通中，應本著實事求是，尊重事實的原則，要以理服人。說話要注意策略，斟酌言辭，掌握分寸;要根據場合、對象的不同，調整方式和方法，心平氣和地進行交流溝通，只有這樣才能使各方都心悅誠服，對協(xié)調結果滿意;也才能建立和維護監(jiān)理工程師的威信，得到各方的尊重，得到各方的理解、支持并主動接受監(jiān)理工程師的組織協(xié)調和監(jiān)督，才能保持各方良好合作關系;決不能以趾高氣揚、目中無人的態(tài)度交流。這樣不僅解決不了問題，反會激化矛盾傷和氣。
監(jiān)理工程師必須是一種復合型人才，不僅要有較強的專業(yè)能力，豐富的工程建設實踐經驗，較高的政策水平，較高的交流溝通藝術，良好的品德，能對工程建設進行監(jiān)督管理提出指導性意見，而且要能夠組織協(xié)調與工程建設有關的各方共同完成工程建設任務。結合振安公司“幫監(jiān)結合、以幫促監(jiān)、外圓內方。”監(jiān)理理念，是監(jiān)理工程師在現(xiàn)場進行監(jiān)理工作的行之有效的方法，這也是監(jiān)理工程師在監(jiān)理工作過程中的經驗總結和一大特點，取得了比較好的成效。
黃平生
2019年6月22日
2019年6月22日
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