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35、(周世鑫)振安公司2017年第一期后備干部及骨干員工培訓(xùn)心得
2017-05-09 來(lái)源:未知 點(diǎn)擊:873次
振安公司2017年第一期后備干部及骨干員工培訓(xùn)心得
周世鑫
周世鑫
隨著公司事業(yè)日益蓬勃發(fā)展,公司對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行全面規(guī)劃,領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)公司后備干部及骨干人員培訓(xùn)極為重視。承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)信任,得以榮幸參加本次后備干部及骨干人員培訓(xùn),會(huì)后總結(jié)些心得體會(huì),與領(lǐng)導(dǎo)分享,不足之處懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)指正。
關(guān)于梁繼忠副總經(jīng)理的培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)
梁繼忠經(jīng)理采用靈活的互動(dòng)方式,結(jié)合《南方電網(wǎng)公司基建承包商違章處罰條款(2017年版)》對(duì)在座員工講解監(jiān)理責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)范監(jiān)理資料的整理、春節(jié)集中培訓(xùn)案例及案例分析知識(shí)要點(diǎn)。
對(duì)于監(jiān)理責(zé)任風(fēng)險(xiǎn),吾之拙見,首當(dāng)認(rèn)知現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理責(zé)任應(yīng)如何擔(dān)當(dāng),對(duì)合同的理解,服務(wù)對(duì)象的要求。對(duì)上述了解透徹后,應(yīng)按合同條款進(jìn)行服務(wù),在合適的場(chǎng)合適當(dāng)?shù)臅r(shí)間采用合理的依據(jù)對(duì)監(jiān)理監(jiān)理過(guò)程中進(jìn)行規(guī)避方法,對(duì)監(jiān)理活動(dòng)或事件所涉及的監(jiān)理風(fēng)險(xiǎn)采取有效措施進(jìn)行控制,風(fēng)險(xiǎn)事件造成的不利影響降至最低。
如何通過(guò)“合理依據(jù)”進(jìn)行監(jiān)理工作的規(guī)避是監(jiān)理工作首要的,是公司工作實(shí)力的側(cè)面展示。這就意味著監(jiān)理單位履行監(jiān)督管理職責(zé)時(shí),應(yīng)針對(duì)具體違章行為提供書面證明材料的可以免予扣分。梁繼忠經(jīng)理為我們很好的詮釋了監(jiān)理工作的正確規(guī)避方法:
1、 需監(jiān)理單位審核批準(zhǔn)的申報(bào)事項(xiàng),施工單位未提交或未經(jīng)審核批準(zhǔn),擅自開工或作業(yè)所發(fā)生的違章行為,監(jiān)理單位可以免予扣分。
2、 監(jiān)理單位發(fā)出監(jiān)理通知單、質(zhì)量缺陷通知單等,將施工單位的違章行為書面告知業(yè)主項(xiàng)目部并跟蹤監(jiān)督,但施工單位未按期、按要求整改,監(jiān)理單位可以免予扣分。
3、 監(jiān)理單位在工地例會(huì)、安全會(huì)議及其它專題會(huì)議上,已明確施工單位違章行為的整改要求且留有會(huì)議紀(jì)要并提供可信的文件資料,監(jiān)理單位可以免予扣分。
4 、監(jiān)理單位向業(yè)主項(xiàng)目部匯報(bào)并對(duì)施工單位發(fā)出工程暫停令并跟蹤監(jiān)督落實(shí),但施工單位未按期、按要求整改,監(jiān)理單位可以免予扣分。
5 、施工、設(shè)計(jì)單位未按要求提交“轉(zhuǎn)包、違法分包和掛靠”的自查資料或監(jiān)理單位發(fā)現(xiàn)施工和勘察設(shè)計(jì)單位存在“轉(zhuǎn)包、違法分包和掛靠”等行為,向業(yè)主項(xiàng)目部匯報(bào)并留有書面資料的,監(jiān)理單位可以免予扣分。
雖然只是簡(jiǎn)單的5個(gè)要點(diǎn),卻意義重大,對(duì)監(jiān)理日常工作的指導(dǎo)極為重要。如何能深入了解梁繼忠監(jiān)理提出的5個(gè)要點(diǎn),是在正面要求一線監(jiān)理人員在日常工作中工作留痕,對(duì)工程上事務(wù)積極向業(yè)主反饋,在審批方案、現(xiàn)場(chǎng)檢查、下達(dá)指令、報(bào)告請(qǐng)示時(shí),都應(yīng)注意其正確性、完整性、嚴(yán)密性和嚴(yán)肅性。這將大大提降低了監(jiān)理的責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。
監(jiān)理是業(yè)主的眼睛,是施工現(xiàn)場(chǎng)工作的最重要監(jiān)督機(jī)構(gòu),監(jiān)理工作是對(duì)施工單位日常違規(guī)行為的糾正、對(duì)施工安全的全面監(jiān)督、對(duì)施工質(zhì)量的保證。倘若失去監(jiān)理,建設(shè)單位所投資建設(shè)的項(xiàng)目工程必將百孔千瘡,工程質(zhì)量、安全則如同鏡中攬?jiān)隆?/span>
關(guān)于肖立新執(zhí)行董事長(zhǎng)的培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)
肖立新執(zhí)行董事長(zhǎng)運(yùn)用專業(yè)的管理知識(shí),對(duì)管理的四大基本職能:計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制;管理的對(duì)象:人、財(cái)、物、信息、時(shí)間,進(jìn)行深度分析,結(jié)合家喻戶曉三個(gè)和尚挑水喝的故事,提出深化了管理職能的創(chuàng)新方式:機(jī)制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新。
個(gè)人認(rèn)為首先需理解知識(shí)要點(diǎn),怎樣管理,如何管理,怎樣建立有效的目標(biāo)管理制度是現(xiàn)階段公司監(jiān)理人員需要正確面對(duì)。肖立新執(zhí)行董事長(zhǎng)利用自身所學(xué)的知識(shí),完美的無(wú)私的向我傳授了建立目標(biāo)管理制度的關(guān)鍵點(diǎn)。
作為執(zhí)行層,對(duì)公司管理層提出的管理要求進(jìn)行一次深刻的理解,目的是為了了解本組織的目標(biāo)、人力情況、本組織的優(yōu)點(diǎn)和弱點(diǎn),以及本組織的可用資源的狀況等。
實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理制度的八大成功要?jiǎng)t
1、高層管理者積極參與、強(qiáng)力推動(dòng)。
2、要有周詳?shù)挠?jì)劃,并特別重視對(duì)各級(jí)主管的教育和訓(xùn)練。
3、從容確立目標(biāo)管理制度的思想基礎(chǔ)。
4、目標(biāo)要盡量量化。
5、目標(biāo)管理制度要與現(xiàn)行的信息系統(tǒng)及控制制度相結(jié)合。
6、對(duì)于良好的績(jī)效,應(yīng)有所獎(jiǎng)勵(lì)。
7、鼓勵(lì)公司上下級(jí)管理人員熱心參與討論。
8、定期安排檢查,并建立反饋制度。
我們對(duì)公司管理要求的執(zhí)行能力最直接反饋則是績(jī)效管理。通過(guò)肖董的培訓(xùn)教材可以學(xué)習(xí)到績(jī)效管理的相關(guān)知識(shí):績(jī)效管理是一個(gè)過(guò)程,即首先明確企業(yè)要做什么(目標(biāo)和計(jì)劃),然后找到衡量工作做得好壞的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行監(jiān)測(cè)(構(gòu)建指標(biāo)體系并進(jìn)行監(jiān)測(cè)),發(fā)現(xiàn)做得好的(績(jī)效考核),進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)(激勵(lì)機(jī)制),使其繼續(xù)保持,或者做得更好,能夠完成更高的目標(biāo)。更為重要的是,發(fā)現(xiàn)不好的地方(經(jīng)營(yíng)檢討),通過(guò)分析找到問(wèn)題所在,進(jìn)行改正,使得工作做得更好。這個(gè)過(guò)程就是績(jī)效管理過(guò)程。
企業(yè)為了完成這個(gè)管理過(guò)程,所構(gòu)建起來(lái)的管理體系,就是績(jī)效管理體系。
績(jī)效管理代表著:
企業(yè)組織的理念文化和戰(zhàn)略導(dǎo)向、對(duì)于企業(yè)績(jī)效相關(guān)問(wèn)題的系統(tǒng)思考、企業(yè)組織的經(jīng)營(yíng)管理。
作為公司的后備力量,對(duì)新就職的員工進(jìn)行各個(gè)知識(shí)點(diǎn)的講解,對(duì)新員工進(jìn)行心理上的疏導(dǎo),對(duì)工程施工的資料進(jìn)行分析規(guī)劃,采取有效的溝通方式,讓新員工更快的參與工程的建設(shè)。從工作中找到快樂(lè),從工作中找到知識(shí),從工作中找到心靈的歸屬,從工作中培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),建立一個(gè)可信的、忠誠(chéng)的合作關(guān)系。每一個(gè)能力都有一定限制,把每個(gè)人有限的能力在團(tuán)隊(duì)中組合起來(lái)則發(fā)揮更大的作用。
通過(guò)肖立新執(zhí)行董事長(zhǎng)的課件培訓(xùn),將個(gè)人的知識(shí)要點(diǎn)提升到一個(gè)全新的高度,從培訓(xùn)課件中學(xué)習(xí)到了更有效的管理體系,在全新的領(lǐng)域重新認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)的合作重要性,對(duì)往后的工作得到了更全面的提升。
方童生總經(jīng)理的培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)
方童生總經(jīng)理對(duì)公司的前景發(fā)展進(jìn)行了規(guī)劃,對(duì)公司2009年至2020年間公司發(fā)展做出了重要指示,并再次宣貫公司發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)管理理念:
戰(zhàn)略目標(biāo):建設(shè)成為全國(guó)一流工程服務(wù)型企業(yè)
企業(yè)使命:服務(wù)一個(gè)項(xiàng)目達(dá)標(biāo)一個(gè)項(xiàng)目
核心價(jià)值觀:快樂(lè)工作、團(tuán)結(jié)進(jìn)步、發(fā)展共贏
經(jīng)營(yíng)理念:以人為本、科學(xué)誠(chéng)信、滿意服務(wù)、合作共贏
管理理念:嚴(yán)格、規(guī)范、高效、進(jìn)取
作為公司的一員,我感到很榮幸,因?yàn)橛兄鴮?duì)前景的充滿信心,對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)層運(yùn)籌帷幄,決勝千里之智感到寬心。
首當(dāng)其要我們應(yīng)該成為一名忠心耿耿的員工、成為獨(dú)當(dāng)一面的員工、成為具有主觀能動(dòng)性的員工、成為熱情努力的員工、成為有憂患意識(shí)和追求卓越的員工、成為敢作敢當(dāng),勇于承擔(dān)責(zé)任的員工、成為善于處理人際關(guān)系的員工、成為不向困難挫折低頭的員工,成為顧全大局、有遠(yuǎn)見的員工,成為遵守商業(yè)禮儀的員工,服從公司的管理決策,把監(jiān)理日常工作做到完美。
日常工作中,監(jiān)理單位會(huì)遇到許多的責(zé)任風(fēng)險(xiǎn),對(duì)可預(yù)見性的監(jiān)理職業(yè)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn),監(jiān)理人員應(yīng)提前做好對(duì)策,借用方童生總經(jīng)理的學(xué)習(xí)課件歸納為:
監(jiān)理人員如何嚴(yán)格履行合同;如何提高專業(yè)技能;提高管理水平;如何加強(qiáng)職業(yè)道德約束;如何完善監(jiān)理留痕資料體系;如何堅(jiān)持原則和底線,堅(jiān)持工作程序和流程。
如何做到以上要求是現(xiàn)階段工作的當(dāng)務(wù)之急。監(jiān)理在日常巡檢工作中對(duì)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行督促整改,可采用指令分為;口頭指令 、工作聯(lián)系單 、 監(jiān)理通知 、 工程暫停令四種形式,同時(shí)監(jiān)理項(xiàng)目部監(jiān)理人員必須及時(shí)地進(jìn)行記錄和整理工程監(jiān)理資料。監(jiān)理記錄內(nèi)容必須真實(shí),用詞必須準(zhǔn)確規(guī)范,不得弄虛作假,不得擅自涂改原始記錄,并能夠反映工程實(shí)際情況。
再次借用方童生總經(jīng)理的話:完成監(jiān)理留痕資料是監(jiān)理人員必須要完成的基本工作內(nèi)容,是監(jiān)理工作人員必須具備的基本技能,監(jiān)理留痕資料的完成情況直接體現(xiàn)了監(jiān)理人員的工作成果。同時(shí)我們必須要公司高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求義無(wú)反顧的執(zhí)行。
監(jiān)理行業(yè)是中國(guó)特色的一項(xiàng)服務(wù)行業(yè),是代表業(yè)主對(duì)承包單位的建設(shè)行為進(jìn)行監(jiān)督管理的專業(yè)化服務(wù)活動(dòng)。而監(jiān)理人員是業(yè)主單位的眼睛,是工程質(zhì)量、工程安全的守護(hù)者。應(yīng)本著為業(yè)主負(fù)責(zé)的原則,抵制各種誘惑,拒絕一切違反道德底線的舞弊行為。
作為協(xié)助建設(shè)單位成工程建設(shè),監(jiān)理工作中的溝通協(xié)調(diào)是及其重要的。應(yīng)遵循溝通的 基本原則:
公平、公正、獨(dú)立、守法、誠(chéng)信、科學(xué)。
面對(duì)業(yè)主單位,我們必須誠(chéng)實(shí)匯報(bào)情況,真誠(chéng)的表述,與業(yè)主溝通。溝通的目的是讓業(yè)主清楚,取得共識(shí),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。
這兩天的培訓(xùn)總結(jié)就是以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和積極主動(dòng)協(xié)作的精神管理好監(jiān)理部,努力提升自己的專業(yè)知識(shí),做好監(jiān)理現(xiàn)場(chǎng)管控、資料留痕記錄,為業(yè)主提供良好的服務(wù)。監(jiān)理工作往往是由多個(gè)元素協(xié)同完成的,監(jiān)理人員的責(zé)任心和協(xié)作精神就顯得尤為重要,任何一個(gè)環(huán)節(jié)的錯(cuò)誤都會(huì)給整個(gè)監(jiān)理部帶來(lái)嚴(yán)重后果,因而每位人員都必須確保自身監(jiān)理工作質(zhì)量,并對(duì)自己的工作成果負(fù)責(zé),才能確保整個(gè)監(jiān)理工作的成果。我對(duì)公司的發(fā)展提出兩點(diǎn)建議:一是要加大新來(lái)員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高現(xiàn)場(chǎng)人員的綜合素質(zhì),在此基礎(chǔ)上不斷挖掘人才,開發(fā)人才;二是提高公司員工的福利,留住可成為公司骨干人員。
最后祝公司事業(yè)蒸蒸日上,成為全國(guó)一流工程服務(wù)型企業(yè)。
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